Privacy Verklaring

Christien Woltjer Online Business Manager Christien Woltjer Online Business Manager, gevestigd aan Denariusstraat 12 4007 MN Tiel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Christien Woltjer Denariusstraat 12

4007 MN Tiel

+31 6 412 353 45

Christien Woltjer is de Functionaris Gegevensbescherming. Zij is te bereiken via info@christienwoltjer.nl.

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Christien Woltjer Online Business Manager verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@christienwoltjer.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Christien Woltjer Online Business Manager verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Christien Woltjer Online Business Manager analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw
  • Christien Woltjer Online Business Manager verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Christien Woltjer Online Business Manager neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Christien Woltjer Online Business Manager) tussen zit.

 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Christien Woltjer Online Business Manager bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

PersoonsgegevensBewaartermijnReden Personalia
Voor- en achternaam Adresgegevens

Telefoonnummer

7 jaarT.b.v. het versturen van de factuur en het leveren van de

dienst.

Voornaam, Achternaam E-mailadresZo lang als je mijn

blogs/nieuwsbrieven blijft lezen en je niet uitschrijft.

T.b.v. het sturen van

nieuwsbrieven/blogs/ informatie/tips

Bedrijfsnaam, voornaam,

achternaam, e-mailadres, tel, bericht

Als wij niet meer in

contact staan worden deze gegevens verwijderd.

Deze gegevens gebruiken we

om te antwoorden op je contactaanvraag.

Delen van persoonsgegevens met derden

Christien Woltjer Online Business Manager deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Christien Woltjer Online Business Manager blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Christien Woltjer Online Business Manager jouw persoonsgegevens aan andere derden.

  • ActiveCampaign, voor het versturen van e-mails met blogs en informatie over nieuwe aanbiedingen/diensten.
  • Moneybird, voor het verwerken van betalingen en het genereren van facturen.
  • Zapier, voor het maken van een koppeling tussen verschillende softwaresystemen
  • Google, voor het opslaan van docs / verzenden van enquetes.
  • Facebook, sociaal netwerk en advertentie kanaal.
  • Google Analytics, voor inzicht in de bezoekers van de website.
  • Team dat helpt bij het contact met leads en klanten.
  • Teachable, voor het leveren van de aangevraagde training/e-course.
  • YourHosting, host mijn website en office365 pakket.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Christien Woltjer Online Business Manager gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Christien Woltjer Online Business Manager gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@christienwoltjer.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Christien Woltjer Online Business Manager zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Christien Woltjer Online Business Manager wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip- ons

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Christien Woltjer Online Business Manager neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@christienwoltjer.nl. Christien Woltjer Online Business Manager heeft o.a. de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en
  • TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.