Weten wat je niet weet: Waarom falen je verder brengt
Ik was met de kerstvakantie 2 weken vrij en het liefste verslind ik dan een aantal boeken. Zo las ik dus Weten wat je niet weet, een inspirerend boek dat dieper ingaat op wat de schrijver ‘zelfverzekerde bescheidenheid’ noemt.
Of te wel durf toe te geven dat je niet alles weet. En dat is juist goed, want het zorgt ervoor dat je blijft leren en groeien. Dit geldt niet alleen voor jou als persoon, maar ook voor je bedrijf. Het boek laat zien waarom het belangrijk is om fouten te accepteren en te gebruiken om beter te worden.
Een harde les van NASA
In het boek staat een voorbeeld van NASA. Een astronaut verdronk in zijn ruimtepak tijdens een training. Dit kwam niet alleen door een technisch probleem, maar ook door de manier waarop het team werkte. Niemand durfde te vragen of alles wel echt veilig was. Ze gingen ervan uit dat het goed zat, maar dat klopte niet.
De les is duidelijk: fouten maken kan, maar het is belangrijk om een veilige omgeving te creëren. Een omgeving waarin je vragen mag stellen zoals:
- Hoe weten we zeker dat dit klopt?
- Waarom denken we dat dit de beste oplossing is?
- Wat kan er fout gaan?
Als je deze vragen durft te stellen, kun je problemen voorkomen en veel leren.
Waarom fouten bespreken belangrijk is
In veel bedrijven praten mensen liever over wat goed gaat. Maar fouten kunnen je juist de meeste inzichten geven. Hoe vaak bespreek je met je team wat er misging en wat jullie daarvan kunnen leren? Dit helpt niet alleen om beter te worden, maar ook om je team sterker te maken. Want als iedereen open kan zijn, werk je beter samen.
Bij NASA ging het fout omdat het team niet kritisch genoeg was. Dit gebeurt in veel bedrijven. Mensen durven niet te zeggen wat ze denken, omdat ze bang zijn voor kritiek. Maar als iedereen zich veilig voelt om fouten te bespreken, kun je daarvan leren en samen groeien.
Hoe creëer je een veilige omgeving?
Een veilige omgeving ontstaat niet vanzelf. Het begint bij jou als leider. Je moet het goede voorbeeld geven. Durf zelf toe te geven als je een fout maakt. Zeg bijvoorbeeld: “Ik dacht dat deze aanpak zou werken, maar dat was niet zo. Dit is wat ik ervan geleerd heb.” Dit laat je team zien dat fouten maken oké is, zolang je ervan leert.
Daarnaast helpt het om structureel ruimte te maken voor reflectie. Plan bijvoorbeeld een wekelijks moment in waarin je als team bespreekt:
- Wat ging er goed deze week?
- Wat ging er minder goed?
- Wat kunnen we de volgende keer anders doen?
Door hier een gewoonte van te maken, laat je zien dat leren van fouten belangrijk is. Je creëert een cultuur waarin het normaal is om open te zijn.
Fouten als springplank naar succes
Als ondernemer voelt het vaak alsof je niet mag falen, dat voelt voor mij net zo richting mijn eigen bedrijf en de organisaties die ik ondersteun. Maar fouten maken is juist belangrijk. Het laat zien waar je kunt verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan een mislukte productlancering. Dat kan frustrerend zijn, maar het leert je ook wat klanten écht nodig hebben. Of een fout in communicatie kan ervoor zorgen dat je daarna beter samenwerkt.
Durf dus naar je eigen aannames te kijken. Vraag jezelf (en je team): Hoe zeker zijn we van wat we denken? Wat kunnen we verbeteren? Het antwoord op die vragen kan de basis zijn voor je volgende succes.
Fouten maken is niet leuk, maar het hoort erbij. Ze helpen je om verder te komen, zolang je bereid bent ervan te leren. Dat is misschien wel de belangrijkste les uit Weten wat je niet weet: wie fouten durft te maken, blijft groeien.
Of te wel ga dit boek lezen 😉